1. Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği); siparişlerinizin oluşturulması, ödeme işlemlerinin takibi, ürünlerin sevkiyatı, satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi ve mesafeli satış sözleşmesinden doğan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

2. Veri Toplamanın Yöntemi

Verileriniz, internet sitemiz üzerinden; E-Ticaret faaliyetleri kapsamında otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı veya elektronik ortamda yapılan başvuru formları, sözleşmeler, bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, müşteri talep ve işlem belgeleri, web sitesi, telefon, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta ve SMS vasıtasıyla toplanmaktadır.

3. Verilerin İşleme Amacı ve Hukuki Sebebi

Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz, Kanun'da ve ilgili mevzuatta yer alan kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir: Mesafeli satış ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, hacim arttırmaya yönelik dijital de dâhil olmak üzere her türlü reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, CRM analizlerinin gerçekleştirilmesi, anket yapılması, müşteriye sunulacak ürün/hizmetlerde kullanılması ve en yüksek faydanın elde edilmesi için ilgili süreçlerin planlanması ve icrası, Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi, Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Web sitesi tercihleriniz veya profil bilgilerinizin saklanması, Web sitesinin performansını arttırmak, sitelerin kullanımını daha kolay ve/veya hızlı hale getirmek, Ürün ve hizmetlerin kullanımını izlemek ve anlamak, Web sitesinin kullanıcısı olan sizlerin deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirmek, Özel günlerin kutlanması, bülten gönderimi yapılması ve kampanya, promosyon hizmetlerinin sizlerle paylaşımını sağlamak ile "sözleşmenin kurulması ve ifası" ile "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" sebepleriyle işlenmektedir.

4. İşlenen Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz. Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak TEKZEN tarafından yurt içinde ve/veya yurt dışına şu kişi gruplarına aktarılabilir:

5. Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Başvurularınızı yukarıdaki adresimize yazılı olarak veya [E-posta Adresi] üzerinden iletebilirsiniz.